Politique de Confidentialité

Protection de vos données personnelles

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

1. Collecte des Informations

Informations que nous collectons

Chez arionvifyra, nous collectons différents types d'informations pour vous offrir nos services de plateforme financière dédiée à la compréhension du crédit. Ces informations nous permettent de personnaliser votre expérience et d'améliorer nos services.

Informations personnelles : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
Données financières : informations sur vos revenus, vos dépenses, votre historique de crédit
Informations techniques : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation
Données d'utilisation : pages visitées, temps passé sur le site, préférences utilisateur

Méthodes de collecte

Nous collectons ces informations de plusieurs manières : directement lorsque vous remplissez nos formulaires, automatiquement lors de votre navigation sur notre site, ou via des tiers partenaires avec votre consentement explicite. Chaque méthode respecte les normes de protection des données en vigueur.

Important : Nous ne collectons jamais d'informations sensibles sans votre consentement explicite et nous limitons la collecte au strict nécessaire pour nos services.

2. Utilisation des Données

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre de nos services financiers. Nous analysons vos informations pour vous proposer des conseils personnalisés en matière de crédit, évaluer votre profil financier et vous accompagner dans vos décisions.

Finalités principales

Fourniture de conseils financiers personnalisés
Évaluation de votre profil de crédit
Amélioration de nos services et fonctionnalités
Communication d'informations pertinentes sur nos services
Respect de nos obligations légales et réglementaires

Nous utilisons également vos données pour des analyses statistiques anonymisées qui nous aident à comprendre les tendances du marché et à améliorer nos services. Ces analyses ne permettent jamais de vous identifier personnellement.

3. Vos Droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Nous nous engageons à respecter ces droits et à faciliter leur exercice.

Droit d'accès

Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous.

Droit de rectification

Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.

Droit à l'effacement

Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines circonstances.

Droit à la portabilité

Vous pouvez demander le transfert de vos données vers un autre service.

Comment exercer vos droits

Pour exercer ces droits, contactez-nous par email à info@arionvifyra.com ou par courrier à notre adresse. Nous vous répondrons dans un délai maximum de 30 jours. Une pièce d'identité pourra être demandée pour vérifier votre identité.

4. Sécurité et Protection

La sécurité de vos données est notre priorité absolue. Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles rigoureuses pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.

Mesures de sécurité techniques

Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
Serveurs sécurisés avec accès restreint et surveillé
Sauvegardes régulières et chiffrées
Systèmes de détection d'intrusion et de monitoring
Mise à jour régulière des systèmes de sécurité

Mesures organisationnelles

Seuls les employés autorisés ont accès à vos données personnelles, et uniquement dans le cadre de leurs fonctions. Tous nos collaborateurs sont formés à la protection des données et sont tenus par des obligations de confidentialité strictes.

Notification des violations : En cas de violation de données susceptible de présenter un risque pour vos droits, nous nous engageons à vous en informer dans les 72 heures suivant la découverte.

5. Partage et Transferts

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Le partage de vos informations est strictement limité aux cas nécessaires à la fourniture de nos services ou requis par la loi. Tous nos partenaires sont soumis à des obligations de confidentialité strictes.

Partenaires autorisés

Prestataires de services techniques (hébergement, maintenance)
Organismes de crédit pour l'évaluation de votre profil
Autorités compétentes en cas d'obligation légale
Conseillers financiers partenaires avec votre consentement

Les transferts de données vers des pays tiers ne sont effectués que vers des pays disposant d'un niveau de protection adéquat ou avec des garanties appropriées conformément au RGPD. Nous vérifions régulièrement la conformité de nos partenaires internationaux.

6. Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Cette durée varie selon le type de données et les obligations légales applicables.

Durées de conservation

Données de compte : pendant toute la durée de votre relation client
Données financières : 5 ans après la fin de la relation contractuelle
Données de navigation : 13 mois maximum
Données marketing : jusqu'à votre désinscription

À l'expiration de ces délais, vos données sont soit supprimées définitivement, soit anonymisées pour nos analyses statistiques. Vous pouvez demander la suppression anticipée de vos données à tout moment, sous réserve de nos obligations légales.

7. Cookies et Technologies

Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur, analyser notre trafic et personnaliser nos services. Vous pouvez configurer vos préférences de cookies à tout moment.

Types de cookies utilisés

Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site
Cookies analytiques : pour comprendre l'utilisation du site
Cookies de préférence : pour mémoriser vos choix
Cookies marketing : pour personnaliser les publicités

Vous pouvez refuser les cookies non essentiels sans affecter le fonctionnement de base de notre site. Pour gérer vos préférences, vous pouvez utiliser les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences.

8. Modifications de la Politique

Cette politique de confidentialité peut être modifiée périodiquement pour refléter les évolutions de nos pratiques, de nos services ou de la réglementation. Nous vous informerons de toute modification significative par email ou via une notification sur notre site.

Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur notre site. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de protection des données.

Version actuelle : Cette politique de confidentialité est la version 3.2, mise à jour le 15 janvier 2025. Elle remplace toutes les versions précédentes.

Contactez-nous

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles :

Email : info@arionvifyra.com

Adresse : 9 Rue Philippe Marcombes, 63000 Clermont-Ferrand, France

Téléphone : +33785303418